Business Training
Hier und da existiert noch der Glaube, dass gute Verkäufer und Führungskräfte vom Himmel fallen. Genetisch bevorzugte Wesen, die schon irgendwie wissen was sie tun. Natürlich gehört auch Talent dazu, den Beruf mit Leidenschaft auszufüllen.
Exzellente Manager haben jedoch immer auch sehr gute Trainer an ihrer Seite gehabt. Haben durch qualitatives Feedback gelernt, ihre Stärken zu nutzen und auszubauen. Unternehmen, die ihre Mitarbeiter wertschätzen, sind sich dieser Tatsache bewusst.
Empathisch führen
Wie agieren Sie als Führungskraft richtig? Fordern oder fördern? Schalten oder walten? Wie sage ich was zu meinen Mitarbeitern?
Wirkungsvoller Auftritt
Ob Zuhörer gelangweilt oder begeistert sind, hängt von Ihnen ab. Wie präsentieren Sie sich und Dinge in Vorträgen, Reden oder sonstigen Präsentationen? Gähnen Kollegen, Mitarbeiter, Vorgesetzte oder sind sie mit Feuereifer ganz bei Ihnen?
PictureTalking®
Machen Sie sich zum Regisseur und bringen Sie das Kopfkino Ihres Zuhörers in Gang! Denn Worte können fesselnde Bilder erzeugen, wenn sie richtig gewählt sind. Botschaften, die so vermittelt werden, bleiben haften.
Verhandlungstraining
Wir verhandeln jeden Tag, im Bewerbungsgespräch, bei Terminen, im Verkauf. Wir verhandeln mit unserem Chef und unseren Mitarbeitern, mit Dienstleistern und mit Kunden. Als Einkäufer und als Verkäufer, als Vorgesetzter, als Kollege.
Verkaufspsychologie
Manipulationen ohne Ende – ein Leben lang.
Bereits als Baby werden wir manipuliert, ebenso als Jugendlicher, als Partner und als Greis. Als Endverbraucher sowieso.
Akquisetraining
Kaltakquise – ein Wort, das vielen Menschen im wahrsten Sinn des Wortes einen eiskalten Schauer über den Rücken jagt. Ist man sich jedoch der eigenen Stärken bewusst und weiß, wie man zielgerichtet kommuniziert, verliert die Kundenakquise schnell ihren Schrecken.
Telefontraining
Wer ein 4-Gänge-Menü zaubern möchte, muss zuerst kochen lernen. Wer am Telefon überzeugend sprechen will, sollte die Rhetorik aus dem Effeff beherrschen.
Verkaufstraining
Genetisch bedingte Superverkäufer-Naturtalente. Gibt es die? Leider nein. Denn gute Verkäufer zeichnen sich durch eine wichtige Eigenschaft aus: Sie können ihr Verhalten stets reflektieren und verändern. Als Verkaufstrainer zeige ich Ihnen worauf es beim Verkaufsgespräch ankommt.