Erfolgreich verhandeln

Wir führen täglich Verhandlungen: bewusst oder unbewusst, geschäftlich oder privat, Verhandlungen über kurzfristige Pläne oder fundamentale Entscheidungen. Selbst bei gleichen Interessen sind missverständliche Kommunikation und Dominanzspiele keine Seltenheit.

Doch wann sind Verhandlungen erfolgreich? Gerade bei konträren Interessen und Zielen sind das bewusste Gestalten einer positiven Beziehung und Ihre Wertschätzung gegenüber dem Verhandlungspartner gefragt.

Dies wird möglich durch das Erkennen der Einstellung und Ausrichtung Ihres Gegenübers, um sowohl Ihre eigenen als auch die Ziele des Verhandlungspartners zu verwirklichen. Durch kreative Lösungen erreichen Sie eine Win-Win-Situation – ein Vorgehen, dessen Mächtigkeit in der Praxis unterschätzt wird, wie zahlreiche Studien belegen.

Mit geschärfter Aufmerksamkeit öffnen Sie den Spielraum der gemeinsamen Schnittmenge. Der Verhandlungsspielraum wird ausgekostet. Sie schaffen eine positive sowie vorteilhafte Verhandlungsbeziehung.

Trainingsinhalte:

Vom Verhandlungsjudo zum sachgerechten Verhandeln
5 Schritte des erfolgreichen Verkaufens
Das Gegenüber als Verhandlungspartner kennenlernen – und nicht als Verhandlungsgegner
Entwickeln einer lösungsorientierten Sprache
Humorvolle Episoden aus dem Verhandlungsalltag
Erkennen von Dirty Tricks und souverän darauf reagieren
Wenn der Andere nicht mitspielt?!: Taktiken, den Verhandlungspartner auf Kurs zu halten

Zielgruppe:

Führungskräfte, Verkäufer, Berater, Key Account Manager

Zeitlicher Rahmen:

2-3 Tage

Methoden:

Inspirierende Übungsformen, praxisnahe Beispiele

Ziel dieses innovativen und inspirierenden Trainings

Sie gehen entspannter und zielorientierter in Verhandlungen
Sie behalten die Souveränität und behalten auch in stürmischen Zeiten das Ruder in der Hand.
Statt um bereits vorher definierte Standpunkte zu streiten, steht für Sie der größtmögliche Nutzen beider Verhandlungspartner im Fokus
Sie kennen die Phasen und Strukturen von Verhandlungen, haben vom Harvard Konzept nicht nur gehört, sondern es selbst erlebt
Sie lassen sich von Dirty Tricks nicht aus der Ruhe bringen , und behalten den Überblick in der Verhandlungsführung
Sie beherrschen die Fähigkeiten einer professionellen und zielorientierten Kommunikation

Susanne Hottner

Susanne Hottner hat sich auf die Themen sachgerechtes Verhandeln, Kommunikation und Arbeitstechniken spezialisiert. 2013 wurde sie mit dem Ernst-Otto-Fischer Lehrpreis ausgezeichnet. Inhalte präsentiert sie leicht verständlich, strukturiert und mit großem Esprit. Zu ihren Referenzen zählen Unternehmen aus Industrie, Weiterbildungsträger sowie Einrichtungen der öffentlichen Hand.

Volker Saar

war über 20 Jahre erfolgreich im Verkauf tätig und hat Führungserfahrung gesammelt, sowohl in mittelständischen als auch in großen Unternehmen. Als zertifizierter Business Trainer und Coach gibt er heute sein Wissen in spannenden Trainings und Vorträgen weiter. Es geht um die Wahrnehmungs- und Kommunikationskompetenz. Das Ergebnis sind optimierte Fähigkeiten in der Gesprächsführung und verbesserte verkäuferische Resultate. Volker Saar vermittelt wichtige Themen entspannt, humorvoll und interaktiv.